咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是A:明确所提问题B:问题归类C:获得附加信息D:查阅文献E:随访咨询者

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是
选项 A:明确所提问题 B:问题归类 C:获得附加信息 D:查阅文献 E:随访咨询者
答案 E
解析 咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0900秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库19次