按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的有( )。A、顾客满意度 B、资产负债率 C、产品合...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的有( )。
选项 A、顾客满意度 B、资产负债率 C、产品合格率 D、培训计划完成率
答案 C
解析 内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。产品合格率是反映内部业务流程维度的指标。

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