下列各项质量成本中,属于预防成本的有( )。A.质量奖励费用 B.检测人员的费用 C.教育培训费用 D.处理顾客投诉发生的成本

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 下列各项质量成本中,属于预防成本的有( )。
选项 A.质量奖励费用 B.检测人员的费用 C.教育培训费用 D.处理顾客投诉发生的成本
答案 AC
解析 预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本,是为防止质量事故的发生,为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。所以选项A、C正确。

相关内容:质量,成本,奖励,费用,检测,人员,教育培训,顾客,投诉

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