县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料，以及财务账簿、交易记...
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- 散客旅游者乘坐国内航班离站，导游应在（ ）后方可离开机场。A.飞机起飞 B.办理登机手续 C.行李托运 D.游客通过安检
- 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从大型机场起飞，导游应掌握好时间，使其提前（ ）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游应掌握好时间，使其提前（ ）到达机场。A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
- 导游将散客旅游者送到饭店后，应帮助其尽快完成（ ）手续。A.饭店预订 B.行李交接 C.住宿登记 D.日程确认
- 迎接乘火车而来的散客旅游者的导游通常应提前（ ）进车站站台等候A.30分钟 B.45分钟 C.60分钟 D.90分钟
- 旅游者个人、家庭或亲朋好友一起自行安排旅游行程但部分使用旅行社服务（如订房、订购交通票据等）的旅游活动称为（ ）。A.全自助游 B.半自助游 C.半包...
- 虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。
- 旅游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。
- 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
- 全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。
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