导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着(）。A.进行导游讲解的责任 B.落实接待计划的责任 C.协调其他服务的责任 D.维护游...
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- 旅游意外保险的投保人和受益人是（ ）。A.组团社 B.接团社 C.旅游者 D.导游
- 旅游产品是一种“集物质表象和服务表象于一身的象征性（）”A.文化产品 B.实物产品 C.辅助产品 D.集合产品
- 对在饭店酒吧醉酒的游客，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。
- 旅游团在离开饭店赴下一站时，导游应同领队一起清点行李件数，并当着饭店行李员点清，然后办理委托手续。
- 无论何种原因造成漏接，在游客看来都是导游工作的失误。
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