导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的（ ）方面进行。A.生活习惯 B.行为举止 C.性格特征 D.行为表现 E.对旅游活动的反映
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- 境外旅游者在中国旅游期间，可到中国银行兑换点填写“外汇兑换水单”，将外币兑换成人民币。该兑换水单的有效期为（ ）。A.—个月 B.三个月 C.半年 ...
- 对在饭店酒吧醉酒的游客，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。
- 旅游团在离开饭店赴下一站时，导游应同领队一起清点行李件数，并当着饭店行李员点清，然后办理委托手续。
- 若旅游团丢失了团体签证，导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。
- 当旅游路线因客观原因需要变更时，导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。
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