如果游客投诉的问题是属于相关接待单位的，导游要有代人受过的胸怀，但是也不能将责任揽在自己身上。为了缓和游客气愤的心情，导游可表示（）。A.“对这种情况的发...
相关内容：游客,投诉,相关,接待,单位,导游,胸怀,责任,身上,心情,情况
- 楹联的特点主要有（）A.字数相等，断句一致 B.平仄相合，音调和谐 C.词性相对，位置相同 D.内容相关，上下衔接 E.张挂对联自左而右
- 由于我国国内旅游人均消费水平低，所以我国国内旅游消费总额远远低于入境游客的消费总额。
- 在我国入境旅游市场中,接待人次一直占大多数的是（）。A.韩国市场 B.美国市场 C.日本市场 D.港、澳、台市场
- 游客参加低空旅游活动时，导游应告知其不要戴帽子和系围巾
- 境外游客来华携入的外汇和票据金额不受限制，但入境时必须向海关申报
- 旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
- 按照有关规定，境外游客在退税定点商店购买的退税物品，其金额达到800元时才可享受退税。
- 游客李某患有严重心脏病但未告知旅行社和领队陈某，在泰国旅游期间参加潜水活动导致死亡。对此，旅行社可用投保的旅行社责任险予以赔付。
- 旅行社的委托服务主要有（ ）A.接受旅游者的委托，为其提供需要的服务 B. 接受境外旅行社委托，为其提供包价旅游团的接待服务 C. 接受机关、事业单位...
- 在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有（）。A.旅游住宿服务 B.旅游咨询服务 C.组织、安排服务 D.交通运输服务 E...
猜你喜欢
- 湿邪致病，病程长，缠绵难愈，其原因是A．湿为阴邪，阻遏气机B．湿邪伤阳C．湿性黏滞D．湿性重浊E．湿性趋下
- 利尿剂可引起A.心力衰竭和呼吸衰竭B.呼吸困难和药物依赖C.人体严重脱水、肾衰竭D.诱发支气管哮喘E.手、足、脸以及内部器官的不正常发育兴奋剂的危害
- 关于债券利率风险，下列描述正确的是（ ）。A.当市场利率上升时，债券价格不变 B.债券价格与市场利率变动方向一致 C.债券价格与市场利率变动呈反向...
- 呼吸商是指机体在同一时间内（ ）A.ATP合成与释放的比值 B.通气量与CO2生成量的比值 C.CO2生成量与耗氧量的比值 D.ATP合成与...
- 2013年伊始，寒冷冰冻天气席卷我国南方，上海、浙江、江西等地迎来新一轮大范围雨雪，南方实现集中供暖也因此成为社会广泛关注的热点话题。一项有2万名网友参与...
- 材料： 某学校课堂上，一名学生觉得语文老师的课讲得没意思，不由自主地看起文学书，被上课的李老师发现。李老师认为有责任将违纪情况告诉班主任。班主任了解情...
- 某患者，女，10岁，体重30kg，近日由于上呼吸道感染诱发干咳，医生开具氢溴酸右美沙芬糖浆，一次5ml，一日4次，已知该药品规格是100ml/瓶。 关于...
- A．弦数B．弦小紧C．两者均是D．两者均不是疟病多寒者脉象是
- 低速工业建筑空调系统主风管风速低于（ ）。 A.10m/s B.12m/s C.15m/s D.20m/s
- 男性，30岁，搬家公司工人，工作时不慎被家具砸伤右前臂，18小时后急诊来院，诉右前臂疼痛剧烈，右手主动活动障碍。查体见右前臂明显肿胀、压痛如治疗不及时...
发表评论
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 江西被称为四大摇篮，分别是( )。A.中国革命摇篮 B.人民军队摇篮 C.共和国摇篮 D.中国工人运动摇篮 E.体育明星摇篮
- 故宫内廷的主要建筑有()A.乾清官 B.崇政殿 C.交泰殿 D.清宁宫 E.坤宁宫
- 中国穆斯林大多属于伊斯兰教的（）。A.逊尼派 B.什叶派 C.苏菲派 D.瓦哈比派
- 瑞士以()为官方语言。A.德语 B.法语 C.意大利语 D.拉丁罗曼语 E.英语
- 《宪法》第29条规定，中华人民共和国的武装力量属于（）。A.国家 B.中央军委 C.人民 D.中国共产党
- 根据《宪法》的规定，关于人民法院，下列表述不正确的是（ ）。A.最高人民法院是中华人民共和国的最高审判机关 B.地方各级人民法院分为基层人民法院、中级人...
- 在园林植物中，象征高官厚禄的是（ ）。A.玉兰 B.牡丹 C.桂花 D.紫薇
- 绕佛，即按逆时针方向行走，一圈、三圈或百圈、千圈，表示对佛的尊敬。（）
- 华氏90度换算成摄氏温度应该是()。A:30.8℃ B:32.2℃ C:34.5℃ D:36.4℃
- 托马斯.库克发明了一种流通券（旅行支票）是在（）。A.1865年 B.1872年 C.1892年 D.1900年
Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com
页面耗时0.0502秒, 内存占用1.04 MB, Cache:redis,访问数据库19次