（）是导游服务的中心环节。A:做好各项服务 B:旅游购物服务 C:生活照料服务 D:参见游览服务
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- 旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）
- 导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系，保证带团顺利。（ ）
- 团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取多次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。（ ）
- 情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监 督管理职责的...
- 根据《出境入境管理法》规定，旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的，可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。（）
- 送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务 B.结账服务 C.离店服务 D.送行服务 E.善后服务
- 促进旅游业发展需要资金保障，政府应当依法根据实际情况安排资金。资金主要用于加强（）。A.旅游基础设施建设 B.旅游公共服务 C.旅游企业发展 D.旅...
- 履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）的权利。A.要求旅游者如实提供旅游所需信息 B.要求旅游者支付合理小费 C.要求旅游者不得提出超合...
- 全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A.带领旅游者出站 B.与地陪接洽 C.与地陪交接行李 D.转告旅游团情况 E.转告旅游者意见和要求
- 用餐时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人 B.引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主 C.提醒旅游者自助...
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