“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的()A:尊重游客 B:微笑服务 C:使用柔性语言 D:与游客建立“伙伴关系”

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 “一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的()
选项 A:尊重游客 B:微笑服务 C:使用柔性语言 D:与游客建立“伙伴关系”
答案 C
解析

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