旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回（）。A.签订合同所在地 B.旅游者户籍所在地 C.旅游者常住地 D.出发地或者旅游者指定的合理地点
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- 既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。A.领队 B.全陪 C.地陪 D.讲解员
- 旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A.旅行社拥有导游人员数量 B.导游人员整体规模 C.导游人员学历水平 D.导游服务质量
- 导游服务质量低，则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。（ ）
- 第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍得以不断壮大。（ )
- 我国内地旅行社业的主干框架，最初是由（）共同搭建起来的。A.中国国际旅行社 B.中国旅行社 C.中国青年旅行社 D.康辉国际旅行社 E.春秋国际旅行社
- 图文声像导游具体包括（）。A.旅游图册 B.旅游接待计划 C.旅游声像 D.语音导览器 E.智慧旅游
- 导游服务的主体是（）。A.有导游资格的导游人员 B.景区（点）讲解员 C.未经旅行社委派的导游人员 D.旅行社特聘的导游人员 E.旅行社的员工
- 导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。A.统领全局 B.连接内外 C.沟通上下 D.全程照顾 E.协调左右
- 导游人员处于旅游接待工作的中心位置，导游人员所从事的工作本身就具有（）。A.社会性 B.文化性 C.服务性 D.经济性
- 中国国际旅行社的英文简称是（）。A.CTS B.CITS C.CYTS D.CCTS
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