《条例》第23条规定，导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处（）的罚款；情节严重的...
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- 在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团进行投诉，以维护游客的合法权益。（ )
- 在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。（ ）
- 当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与当地导游一起核实。（ ）
- 离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。A.与饭店结清账目 B.出行李时间 C.不要将护照、机票、钱包放在托运行李中 D.将钥匙交到饭...
- 领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有（）。A.向对方通报旅游团实到人数 B.向对方介绍旅游团概况 C.向对方介绍游客的性格特...
- 领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍 B.接收计调人员移交的旅游团有关资料 C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划...
- 领队要认真核实计调人员移交的（）等资料。A.团队名单表 B.出入境登记卡 C.接待社情况 D.旅游证件 E.交通票据
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- 《中国公民出国旅游团队名单表》的四联分别是（）。A.入境边防检查专用联 B.出境边防检查专用联 C.出境海关检査专用联 D.旅游行政部门审验专用联 ...
- 领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。A.旅游团基本情况 B.旅游团有关详细资料 C.旅游者的行为特点 D.游览景点基本情况 E....
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