旅游投诉终止调解书应当由（）统一制作。A.国务院旅游主管部门 B.旅游投诉受理机构 C.当地人民政府 D.旅游质量监督管理所
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- 我国旅游饭店分为（）个星级。A.二 B.三 C.四 D.五
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- 旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（ ）。A.专项旅游产品 B.定制旅游产品 C.度假旅游产品 D.预制旅游产品 E.半包价旅游产品
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- 旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将( )组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。A.旅游目的地的旅游资源 B.各种服务 C...
- 旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购（ ）等单项服务产品，向游客 提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。A.景点 B.交通 C.住宿 D....
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