下列原则中，（）是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。A.“合理而可能” B.公平对待 C.符合法律 D.尊重游客
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- 游客发生骨折，导游员正确的处理方法有（ ）。A.立即判断骨折情况 B.若有伤口应及时包扎 C.若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血 D.上夹板，...
- 游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（ ）。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺 B.千万不能挤压伤口，以免毒液扩散 C.可以用醋清洗伤口 D.可以用碱性肥...
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