下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。A.领导作用 B.全员参与 C.持续改进 D.过程方法 E.与需方互利的关系

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。
选项 A.领导作用 B.全员参与 C.持续改进 D.过程方法 E.与需方互利的关系
答案 ABCD
解析 新版教材P160以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方互利的关系。

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