护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种沟通...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 护士长向病房护士口头传达了一项决定,要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,大家都不清楚新表格具体的填写方法,效果很差,这种沟通失败的主要原因是
选项 A.沟通渠道过长 B.护士对信息理解的偏差 C.护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容 D.护士长对传送信息的时机把握不准 E.信息沟通渠道选择不当
答案 C
解析

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