房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。
选项 A.信任度 B.忠诚度 C.感知度 D.价值度 E.满意度
答案 ABE
解析 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度,实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。

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