属于操作风险关键风险指标的有( )。A.从业年限 B.产品成熟度 C.技能水平 D.客户满意度 E.反洗钱警报占比

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 属于操作风险关键风险指标的有( )。
选项 A.从业年限 B.产品成熟度 C.技能水平 D.客户满意度 E.反洗钱警报占比
答案 BCD
解析 关键风险指标包括:交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等。 考点:关键风险指标监测

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