声誉危机管理需要（ ），以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。A.经验 B.技术 C.全面细致的危机管理规划 D.技能 E.与...
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- 贷款档案管理的原则不包括（ ）。A.集中统一管理 B.分散管理 C.定期检查 D.按时交接
- 商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的（ ）。A.家庭状况 B.收入状况 ； C.偿债能力 D.工作性质
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