许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;企业主要从以下哪些方面收集数据、进行分析()A.购买情...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;企业主要从以下哪些方面收集数据、进行分析()
选项 A.购买情况 B.购买时间 C. 购买频率 D.购买金额 E.购买特点
答案 ACD
解析 ACD 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。

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