在面对与客户利益冲突的时候，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（ ）的 原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。A.客户自愿 B.银行利润...
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- 下列选项中，不属于客户的风险态度分类的是（ ）。A.风险厌恶型 B.风险偏爱型 C.风险成长型 D.风险中立型
- 了解客户的方法不包括（ ）。A.雇人调查 B.开户资料 C.调查问卷 D.面谈沟通
- （ ）通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。A.登记 B.销户 C.注册 D.开户
- 客户信息可以分为定量信息和定性信息，下列分类中正确的是（ ）。A.理财知识水平是定量信息 B.现有投资情况是定量信息 C.保单信息是定性信息 D....
- 对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向（ ）推介或销售该产品。A.贷款客户 B.无相关交易经验的客户 C.高...
- 按照客户的（ ）可以把客户分为猫头鹰型、鸽子型、孔雀型及老鹰型四类。A.消费行为 B.对风险的态度 C.人际风格 D.不同的财富观
- 理财客户的（ ）信息可以定量化衡量。A.收入与支出 B.投资偏好 C.理财知识水平 D.风险特征
- 下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（ ）。A.您的未来职业发展情况如何 B.您选择股票的标准是什么 C.您是否曾经投资于成长型股票 D....
- 面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（ ）。A.对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说 B.对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用...
- 商业银行对本行资金所投资的理财产品中包含的信贷资产应作为表外业务，不纳入资产负债表内核算。（ ）
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