电话沟通的优点有（ ）。A.工作效率高 B.计划性强 C.方便易行 D.营销成本低 E.客户接受度高
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- 客户的基本信息不包括（ ）。A.姓名 B.年龄 C.婚姻状况 D.储蓄
- （ ）通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。A.登记 B.开户 C.注册 D.销户
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