了解客户主要有( )等渠道和方法。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.客户面谈 E.电话沟通
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- 许多企业对客户消费行为的分析中，下列（ ）不属于企业所要收集的数据。A.购买时间 B.购买情况 C.购买频率 D.购买金额
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