下列产品构成要素中,属于附加产品的有()A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 下列产品构成要素中,属于附加产品的有()
选项 A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌
答案 BCD
解析 产品的概念相关内容。产品的三个层次中,附加产品包括:提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、维修维护、备件供应等,故选BCD。 AE选项,属于有形(形式)产品,故错误。

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