甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的是( )。A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动 B.公...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的是( )。
选项 A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动 B.公司的基础设施包括厂房、建筑物等 C.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动 D.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的
答案 ACD
解析 基础设施是不包括厂房、设备等固定资产的,主要是站在管理的角度,涉及管理的基础设施(组织结构、任务分工、企业文化等等),因此在有些资料中,这个地方没有翻译成基础设施,而是翻译为组织建设,或者基础制度。所以B是错误的。运输服务落脚点在“服务”两个字上,相当于是企业需要运输,自己没有运输能力,需要从外部获得运输服务,因此属于采购,所以选项C是正确的。 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】

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