资料一台州黄岩的羊毛衫产业是从1985年开始兴起的，大多是手工作坊式的小工厂生产。到了20世纪90年代初，羊毛衫产业已经进入了飞速发展期，羊毛衫在全中...

问题资料一台州黄岩的羊毛衫产业是从1985年开始兴起的，大多是手工作坊式的小工厂生产。到了20世纪90年代初，羊毛衫产业已经进入了飞速发展期，羊毛衫在全中国都是抢手货，买羊毛衫的人越来越多。当时的消费者对质量的要求不高，只要生产出羊毛衫就能销售出去。对于当时的销售商来说“谁能拿到货，谁就能赚钱”，根本不存在销售不出去的问题。H公司是一家专门生产衣片的公司。因为生产衣片的过程耗时较长，H公司凭借其独特的生产技术缩短生产时间，使其销量逐步上升。资料二行业的红火带动了地区的发展，吸引了周边地区的人们前来打工，该地区逐渐形成了羊毛衫产业集群。H公司将生产的各个流程细分成各个部门，有专门采购羊毛的部门，其与供应厂家保持着良好的合作关系，使得羊毛的质量和供货量都有很好的保障；有专门加工细毛线的部门，有专门染色的部门，有专门把细毛线加工成衣片的部门，利用这些部门相互配合，建成“一条龙”服务的生产线，能够生产颜色不同的成衣片；并建立了专门的物流部门，将成衣片运送至各个羊毛衫制造企业，此外还建立了人事部门，为企业不同部门的员工组织培训，使其更熟悉自己的领域。因此使得每个部门的工作效率大幅提高，工人们都在自己部门的岗位上不断创新。但遗憾的是，H公司一直使用的都是手动横机，与自动化生产设备相比其生产效率还是低，难以完成大批量的订单，使得公司收益受到影响。资料三 H公司的管理层认识到如果能把业务延伸到成衣制造环节，做到“一根纱进来，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定资产，就可以获得两个环节的利润。于是，在2002年年初，H公司进入成衣生产领域，减少直接销售衣片的比例。直接将做出的成衣销售给客户，并实时对产品的销量进行跟踪，及时了解消费者喜欢的样式，掌握了这些信息可以更好的提高企业产品的市场适应性和竞争力。经过不懈的努力，H公司的成衣制品为其带来大量利润，于是将自己手工设备转为了自动化生产设备。致使H公司可以在完成自己订单的同时为其他制衣厂加工衣片。资料四随着科技的进步，H公司经过几年发展，管理层中具有计算机专业背景的人才也开始发挥优势，结合从高校招聘到的服装设计人才，设计出新颖的服装式样使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大众所接受。为了降低羊毛衫的成本和价格，公司采取了一系列的措施：H公司将裁剪和缝纫安排在一起，来减少车工取物料的时间，加快生产速度；为保证原材料价格，H公司自行建设养殖场，降低中间费用。通过对企业内部人员的不断提拔和淘汰，使得H公司形成了一个长期高效的服装包装打包团队，仅用8个人就完成其他企业雇佣12个人的工作量，降低了人工成本。资料五 2012年年初，H公司发展已经近20年了，竞争不断加剧，特别是2008年金融危机之后，全球经济发展缓慢。即使如此，H公司管理层对企业的未来依然充满自信。羊毛衫产业全球化压力不大，主要是因为不同国家的文化差异，使得国内消费者对国外的羊毛衫样式接受程度不高。H公司更加专注于本国市场的需求。并且由于H公司在服装设计上颇能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不应求。公司提前采购了大批羊毛以备生产。工人实行轮班制，日夜兼作，确保每台机器24小时运转。就这样，短短一个月时间，他们已经生产了10万件。新款样品刚一送出，批发商的订单就纷至沓来。一直到9月底，新款式的市场反响都非常好，更多的批发商和零售商发来订单，H公司的羊毛衫销售一空。H公司因此更加开足马力昼夜生产，这似乎是H公司自金融危机之后最好的年景。要求：（1）根据资料一，简要分析羊毛衫行业在20世纪90年代初产品生命周期所属阶段；（2）根据资料二，对H公司的价值链活动进行分类；（3）根据资料三，简要分析H公司采用的发展战略，并分析其优点；（4）根据资料四，简要分析H公司采用的基本竞争战略，并从资源和能力方面分析其适用条件；（5）根据资料五，简要分析H公司本土企业的战略选择；（6）根据资料五，简要分析H公司的平衡产能与需求的方法。

选项

答案

解析（1）羊毛衫行业在20世纪90年代初处于产品生命周期中的成长期。成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的销售群已经扩大。“羊毛衫产业已经进入了飞速发展期，羊毛衫在全中国都是抢手货，买羊毛衫的人越来越多”。消费者会接受参差不齐的质量，并对质量的要求不高。“当时的消费者对质量的要求不高”。由于需求大于供应，此时产品价格最高。“对于当时的销售商来说‘谁能拿到货，谁就能赚钱’，根本不存在销售不出去的问题”。（2）采购管理。“其与供应厂家保持着良好的合作关系，使得羊毛的质量和供货量都有很好的保障”。生产经营。“利用这些部门相互配合，建成‘一条龙’服务的生产线，能够生产成颜色不同的成衣片”。外部后勤。“并建立了专门的物流部门，将成衣片运送至各个羊毛衫制造企业”。人力资源管理。“此外还建立了人事部门，为企业不同部门的员工组织培训，使其更熟悉自己的领域”。（3）H公司采用的发展战略为前向一体化战略。“H公司的管理层认识到如果能把业务延伸到成衣制造环节……在2002年年初，H公司进入成衣生产领域”。前向一体化战略通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。“直接将做出的成衣销售给客户，并实时对产品的销量进行跟踪，及时了解消费者喜欢的样式，掌握了这些信息可以更好的提高企业产品的市场适应性和竞争力”。（4）H公司采用的是成本领先战略。“为了降低羊毛衫的成本和价格，公司采取了一系列的措施”。降低各种要素成本。“通过对企业内部人员的不断提拔和淘汰，使得H公司形成了一个长期高效的服装包装打包团队，仅用8个人就完成其他企业雇佣12个人的工作量，降低了人工成本”。提高生产率。“H公司将裁剪和缝纫安排在一起，来减少车工取物料的时间，加快生产速度……提高了生产效率……仅用8个人就完成其他企业雇佣12个人的工作量”。选择适宜的交易组织形式。“为保证原材料价格，H公司自行建设养殖场，降低中间费用”。（5）H公司采取的“防御者”战略，利用本土优势进行防御。把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户。“羊毛衫产业全球化压力不大，主要是因为不同国家的文化差异，使得国内消费者对国外的羊毛衫样式接受程度不高。H公司更加专注于本国市场的需求”。频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独一无二的需求。“由于H公司在服装设计上颇能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬，推出的男士羊毛衫供不应求”。（6）H公司采用的是库存生产式生产。“公司提前采购了大批羊毛以备生产。工人实行轮班制，日夜兼作，确保每台机器24小时运转。就这样，短短一个月时间，他们已经生产了10万件。新款样品刚一送出，批发商的订单就纷至沓来。一直到9月底，新款式的市场反响都非常好，更多的批发商和零售商发来订单，H公司的羊毛衫销售一空”。

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