李护士为患者老张做术前准备一，他告诉老张“把衣服解开，把肚子露出来，我要给你备皮。”老张不明白其意，问护士，“小李，你想给我干什么？”“备皮、备皮，快点吧...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题李护士为患者老张做术前准备一，他告诉老张“把衣服解开，把肚子露出来，我要给你备皮。”老张不明白其意，问护士，“小李，你想给我干什么？”“备皮、备皮，快点吧，我还有2个患者等着呢。”小李不耐烦地回答。在这次护患交流中存在的主要问题是

选项 A:护士没有运用礼貌性的语言 B:护士应该尽量少用专业性语言 C:护士应该尽量多用解释性语言 D:护士应该尽量多用安慰性语言 E:以上都不对

答案 B

解析 “备皮”属于专业术语，导致护患沟通障碍，护士应选择通俗易懂的语言，对患者解释：“您要做腹部手术，手术前我要将您肚子上的汗毛剔除，做清洁处理，请您把衣服解开，把肚子露出来。”

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