危机处理应遵循的原则是( )。 Ⅰ.完备性原则、尽快恢复原则 Ⅱ.预防为主的原则、积极沟通原则 Ⅲ.及时报告原则 Ⅳ.优先性原则 Ⅴ.相互协作原...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 危机处理应遵循的原则是( )。 Ⅰ.完备性原则、尽快恢复原则 Ⅱ.预防为主的原则、积极沟通原则 Ⅲ.及时报告原则 Ⅳ.优先性原则 Ⅴ.相互协作原则、认真总结的原则 Ⅵ.催促他人尽快处理原则
选项 A、Ⅰ.Ⅱ..Ⅴ.Ⅵ B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ. C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ D、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.Ⅵ
答案 C
解析 危机处理应遵循的原则是: (l)完备性原则。尽可能充分考虑到运作各个环节可能出现的突发危机情况,清楚界定相关部门和岗位的责任,并准备相应的处理办法。 (2)预防为主的原则。应对公司各业务流程和组织结构进行全面分析,对危机隐患、发生概率、危害程度、影响范围等做出识别和分析,预先制定应对措施。 (3)及时报告原则。当危机发生时,公司任何知情人员都应立即根据公司制度要求,履行报告义务。 (4)优先性原则。当危机发生时,公司各项资源应优先满足危机处理的需要,最大限度地降低危机的不利影响。 (5)相互协作原则。在危

相关内容:危机,原则,报告,协作

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