领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列()。A、确定质量方针、质量目标 B、建立组织的发展前景 C、形成内部环境 D、确...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列()。
选项 A、确定质量方针、质量目标 B、建立组织的发展前景 C、形成内部环境 D、确定每个过程活动的能力和需求
答案 D
解析 本题考查的是ISO质量管理体系的原则及特征。选项D属于“全员参与”的内容。

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