根据GB/T19000?2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定 质量目标,这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。A.产品标准 ...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 根据GB/T19000?2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定 质量目标,这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。
选项 A.产品标准 B.质量方针 C.质量计划 D.质量要求
答案 B
解析 建立质量方针和质量目标为引导组织提供了关注的焦点。两者确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。质量目标需要与质量方针和持续改进的承诺相一致,并且它们的实现需要是可测量的。质量目标通常依据组织的质量方针制定,并通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
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