根据ISO9000质量管理体系标准,下列选项中属于质量管理七项原则的有()。A.以顾客为关注焦点 B.预防为主 C.管理的过程方法 D.循证决策 ...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 根据ISO9000质量管理体系标准,下列选项中属于质量管理七项原则的有()。
选项 A.以顾客为关注焦点 B.预防为主 C.管理的过程方法 D.循证决策 E.与需方互利的关系
答案 AD
解析 教材P159页 以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

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