与患者的沟通技巧包括A、 开放式提问 B、 认真聆听 C、 尽量使用专业术语 D、 注意掌握时间 E、 正确使用微笑,手势等肢体语言

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 与患者的沟通技巧包括
选项 A、 开放式提问 B、 认真聆听 C、 尽量使用专业术语 D、 注意掌握时间 E、 正确使用微笑,手势等肢体语言
答案 ABDE
解析 与患者的沟通技巧有:认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式,与患者谈话时间不宜过长,提供信息也不应过多,正确使用微笑,手势等肢体语言。

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