面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A、避免使用专业术语 B、尽量提供更多的信息 C、使用开放式的提问方式 D、认真聆听、注意语...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括

选项 A、避免使用专业术语 B、尽量提供更多的信息 C、使用开放式的提问方式 D、认真聆听、注意语言的表达 E、注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度