质量信息的来源包括( )。A.工程使用情况的回访调查资料 B.用户的意见 C.企业内部有关工程质量的信息 D.国内外质量发展的新水平、新技术的有关信...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 质量信息的来源包括( )。
选项 A.工程使用情况的回访调查资料 B.用户的意见 C.企业内部有关工程质量的信息 D.国内外质量发展的新水平、新技术的有关信息 E.企业的生产计划和经营计划
答案 ABCD
解析 质量信息是反映产品质量、工作质量的有关信息。其来源有:①通过对工程使用情况的回访,调查或收集用户的意见;②从企业内部收集到的基本数据、原始记录等信息;③从国内外同行业搜集的反映质量发展的新水平、新技术的有关信息等。

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