一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好A.言语沟通 B.非言语沟通 C.言语沟通和非言语沟通 D.目光沟通 E.行为沟通

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

选项 A.言语沟通 B.非言语沟通 C.言语沟通和非言语沟通 D.目光沟通 E.行为沟通

答案 B

解析 [考点]医患交往的形式 [分析]医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生在非言语形式方面做得比较好。

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