下列关于客户投诉方面的表述，正确的有（）。A.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 C.期货公司应当...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题下列关于客户投诉方面的表述，正确的有（）。

选项 A.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度 B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档 C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案 D.客户投诉档案及其他业务记录应当至少保存20年