期货公司应当完善客户()机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。A、合法合规性 B...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 期货公司应当完善客户()机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
选项 A、合法合规性 B、客观性 C、公平性 D、纠纷处理
答案 D
解析 《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第11条:期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。

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