共用题干某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里，员工对组织具...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题共用题干某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职.最近几年，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降.去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革.首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的VI设计（VI，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等）.经过一年多的运行，组织变革已初见成效.

选项该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次（即物质层、制度层、精神层）人手，取得了初步成效.下列关于组织文化的陈述，正确的是(). A:物质层是制度层和精神层的物质基础 B:制度层制约和规范着物质层和精神层的建设 C:精神层是形成物质层及制度层的思想基础 D:严格的规章制度会阻碍组织文化的建设

答案 ABC

解析 84.本题考查组织文化结构的层次.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设也就无从谈起.所以选项D错误. 85.本题考查组织文化的类型.棒球队型组织鼓励冒险和革新，所以选C. 86.本题考查组织变革的方法.通过案例中第二段的描述，该设计院所进行的组织变革属于以系统为中心的变革.

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共用题干某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里，员工对组织具...

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