小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。根据明茨伯格的决策阶段，小张在进行决策的第一阶段是( )。

选项 A.智力阶段 B.确认阶段 C.发展阶段 D.选择阶段

答案 B

解析本题考核明茨伯格的决策阶段。明茨伯格的决策为3个阶段：（1）确认阶段：认知到问题或机会的产生，进行诊断；（2）发展阶段：个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的；（3）选择阶段：确定最终的方案。一般有三种选择方法：经验知觉、逻辑、成员权衡。 A项智力阶段属于西蒙的决策过程，BCD属于明茨伯格决策的3个阶段，第一个阶段为确认阶段。

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小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的...

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