在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（）关系进行量化处理。A.各项人力资源管理活动 B.人力资源管理活动所产生的员工行为 C.员工的行为所产生的...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（）关系进行量化处理。

选项 A.各项人力资源管理活动 B.人力资源管理活动所产生的员工行为 C.员工的行为所产生的公司战略后果及绩效 D.人力资源管理计划的制定 E.人员技能、职位与工作任务之间的匹配

答案 ABC

解析在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：一是各项人力资源管理活动（甄选测试以及培训的数量等）；二是人力资源管理活动所产生的员工行为（如客户服务表现等）；三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效（如客户满意度和利润率等）。

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