关于绩效改进方法的说法，正确的是（）。A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念 B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现 C...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0

问题关于绩效改进方法的说法，正确的是（）。

选项 A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念 B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现 C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平 D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性。以提升企业运行的效率

答案 C

解析【知识点】绩效改进的方法。标杆超越法通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程；卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力；ISO 质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到更高的水平；六西格玛管理关注在企业整个业务流程的所有环节上都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求；故选C

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