某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是( )。A. 劝导反映问题的老年人不要着...

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是( )。
选项 A. 劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙 B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题 C. 尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在 D. 感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
答案 D
解析 社会工作者职业道德指引的主要内容包括以下几个方面:①尊重服务对象,全心全意服务,社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点,全心全意为服务对象提供专业服务,最大程度地维护服务对象的合法权益;②信任支持同事,促进共同成长;③践行专业使命,促进机构发展;④提升专业能力,维护专业形象;⑤勇担社会责任,增进社会福祉,社会工作者应运用专业视角,发挥专业特长,参与相关政策法规的制定和完善,维护社会公平正义,增进社会福祉。社会工作者应鼓励、引导社会大众参与社会公共事务,推动社会建设。D项,体现了社会工作者遵守了社会工作者职业道德中的①、⑤两方面的内容。

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