物业管理的核心是( )。A.服务 B.管理人员 C.态度 D.业主

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 物业管理的核心是( )。 A.服务 B.管理人员 C.态度 D.业主
选项
答案 A
解析 管理的核心就是服务。物业管理行业的特殊性表现在接待业主方面。接待就是服务。服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。

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