保险工作人员在展业过程中运用的方法和技巧包括( )。A.及时获取有关信息 B.熟悉保险的基本概况C.提供周到、优质的服务 D.明确保险提供的服务内...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 保险工作人员在展业过程中运用的方法和技巧包括( )。 A.及时获取有关信息 B.熟悉保险的基本概况 C.提供周到、优质的服务 D.明确保险提供的服务内容和范围 E.为投保人设计合适的投保方案
选项
答案 ACE
解析 本题考核的是保险工作人员在展业过程中需要运用一些技巧。具体内容如下:(1)为投保人设计合适的投保方案;(2)提供周到、优质的服务;(3)及时获取有关信息。

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