物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相 关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。 A.持续...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相 关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。 A.持续性 B.即时性 C.长期性 D.综合性
选项
答案 B
解析 本题考核的知识点为物业管理服务的即时性和无形性。物业管理服务的即时性对物 业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求, 就很难有效地予以纠正和弥补。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0452秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次