物业服务企业还应当经常进行(),跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化。 A.客户调查 B.市场调查 C.居民调査 D.企业调查

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 物业服务企业还应当经常进行(),跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化。 A.客户调查 B.市场调查 C.居民调査 D.企业调查
选项
答案 A
解析 物业服务合同成为衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准,这就要求物业服务企业细化物业服务合同,对服务项目、服务标准、各项服务的违约责任等方面的约定尽可能具体、明确、完备。同时,物业服务企业还应当经常进行客户调查,跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化。

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