共用题干一般资料：求助者，男性，16岁，高一学生。案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0

问题共用题干一般资料：求助者，男性，16岁，高一学生。案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台80多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了。但不幸的是，有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果，也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一天能找到，常常有意识地到处找，无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠，吃饭不香，成绩也有所下降。心理咨询师观察了解到的情况：求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷奶奶需要照料。求助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳，是全村公认的好孩子。

选项在会谈时需考虑的求助者因素包括()。多选 A:相貌特征 B:年龄特征 C:性格特征 D:问题特征

答案 BCD

解析【考察重点】初步诊断的症状诊断【试题解析】症状表现可以分为心理和躯体上的症状。从给出的备选选项可以看出，本题主要考察的是心理症状。心理学方面的症状一般从认知、思维、情绪情感、意志行为、动机兴趣等方面整理。本案例中主要涉及了情绪情感方面的症状，主要表现在心情烦躁（焦虑情绪），情绪较为低落（抑郁情绪），思维上的症状主要表现在几个月过去了，知道已经找不到了，但还是控制不住自己的行为，反复寻找（属于强迫行为，但非强迫观念）。本题中的求助者未表现出回避性的行为。【考察重点】强迫性动作【试题解析】强迫性观念常伴有强迫动作；强迫性动作是强迫性观念的行为表现。本案例中该求助者主要是强迫自己寻找已经丢失的收音机，所以是强迫性检查。【考察重点】心理问题的病因诊断【试题解析】心理学问题的最主要病因还是在于心理方面，本题给出的选项A、C都是该求助者出现问题的行为表现，而D与求助者问题的产生没有联系。所以本题选择B。【考察重点】心理问题产生的病因分析【试题解析】对于求助者心理问题的病因探索应从三个方面来进行：1.生物学：年龄、性别、躯体疾病情况、精神障碍遗传情况；2.心理学：认知因素、人格因素；3.社会学：生活事件、生活环境、家庭教养方式、社会支持系统、人际关系状况、社会文化因素、社会角色等。本题考察的是心理问题产生的心理学因素中的人格因素。通过案例我们可以看出，求助者并没有表现出个性偏执，所以排除。勤俭节约、吃苦耐劳都是求助者的性格特征，题中问到主要性格特点，也就是问造成心理问题的主要的性格因素。我们可以看出，求助者问题产生的主要性格问题是勤俭节约，所以选择A。【考察重点】心理问题产生的病因分析【试题解析】从心理问题产生的生理一心理学一社会学原因来看，本题中的A、C选项主要是社会学因素，分别属于生活环境和生活事件，D选项属于心理学因素，属于人格原因。案例中的求助者没有明显的认知因素。【考察重点】心理测验量表的选择【试题解析】本题对求助者心理与行为问题的诊断和评估，和求助者的智力没有很大关系，所以不选用智力量表，选用心理与行为问题的诊断和评估量表。【考察重点】会谈方式的选择【试题解析】在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式。如年龄特征、性格特征、文化特征。【考察重点】参与性技术——倾听【试题解析】倾听技术的重点在于听，积极地听、关注地听、认真地听，同时在倾听的时候适度的参与，而不是积极的参与。【考察重点】不适当的运用咨询技巧【试题解析】不适当的运用咨询技巧主要包括询问过多、概述过多、不适当的情感反应。题中的B选项和D选项只有在不适当运用的时候才会出现问题。

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