美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念。 你对这句话的理解是( )。 (A)每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念。 你对这句话的理解是( )。 (
选项 A)每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个性放在第一位 (B)如果不考虑每个雇员的个性,雇员就可能消极对待工作 (C)结合每个雇员的个性特点,让雇员做出令顾客满意的工作 (D)每个雇员的需求不同,必须细心呵护才能令他们安心工作
答案 C
解析 “充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”是把员工的个性特点和令顾客满意的最终目标结合起来,才能有最好的效果。

猜你喜欢

发表评论
更多 网友评论0 条评论)
暂无评论

访问排行

Copyright © 2012-2014 题库网 Inc. 保留所有权利。 Powered by tikuer.com

页面耗时0.0615秒, 内存占用1.03 MB, Cache:redis,访问数据库20次