(2013年)服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A.质量、成本与时间 B.企业、员工与顾客 C.期望、承诺与感知 D.区域、业务与价格

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 (2013年)服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。
选项 A.质量、成本与时间 B.企业、员工与顾客 C.期望、承诺与感知 D.区域、业务与价格
答案 B
解析 本题考查服务营销三角形。服务营销三角形体现了公司员工和顾客三者之间的相互作用关系。

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