下列选项中,()没有违反“公平对待”原则。A:为外国客户制定较高费率B:为VIP客户提供贵宾理财室C:为残疾人开设特别服务窗口D:为VIP客户...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 下列选项中,()没有违反“公平对待”原则。
选项 A:为外国客户制定较高费率 B:为VIP客户提供贵宾理财室 C:为残疾人开设特别服务窗口 D:为VIP客户提供专业理财师服务 E:对小客户的小额业务拒绝办理
答案 BCD
解析 “公平对待”原则要求银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户,对有残障的客户,应该尽量为其提供便利。为VIP客户提供贵宾理财室和专业理财师服务是因所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式的差异,并不违反“公平对待”原则。

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