声誉危机管理规划的主要内容包括( )。A:制定战略性的危机沟通机制 B:危机现场处理 C:危机处理过程中的持续沟通。 D:管理危机过程中...

作者: rantiku 人气: - 评论: 0
问题 声誉危机管理规划的主要内容包括( )。
选项 A:制定战略性的危机沟通机制 B:危机现场处理 C:危机处理过程中的持续沟通。 D:管理危机过程中的信息交流 E:模拟训练和演习
答案 ABCDE
解析 声誉危机管理规划的主要内容包括A.B.C.D.E五项的内容,还包括提高解决问题的能力;提高发言人的沟通技能。故选ABCDE。

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